Support für Split Step Volleyball

Kontakt

Schreibe an appsupport.jb@proton.me. Nenne nach Möglichkeit dein iPhone-Modell, deine iOS-Version, die App-Version und die Schritte, bei denen das Problem auftritt. Sende keine Passwörter, Zahlungsdaten oder privaten Trainingsvideos.

Was ist kostenlos?

Das Basistraining mit Stand-Flatteraufschlag, Kameraaufnahme und synchronisiertem Replay ist kostenlos. Split Step Pro schaltet per einmaligem In-App-Kauf zusätzliche Aufschlagarten und Annahmerotationen frei. Es gibt kein Abonnement, keine Werbung und kein erforderliches Benutzerkonto. Der aktuelle Preis wird vor dem Kauf von Apple angezeigt.

Käufe wiederherstellen

Öffne Einstellungen, dann Split Step Pro und tippe auf „Käufe wiederherstellen“. Verwende den Apple Account, mit dem du Pro gekauft hast. Für den Kauf und die Wiederherstellung ist eine Verbindung zum App Store erforderlich. Wird Pro danach nicht freigeschaltet, kontaktiere den Support.

Kamera und Videos

Die Kamera ist optional. Du kannst auch ohne Aufnahme trainieren. Wurde die Kamerafreigabe abgelehnt, kannst du sie in den iOS-Einstellungen für Split Step ändern. Die App nimmt keinen Mikrofonton auf und lädt keine Videos hoch.

Aufnahmen werden nur vorübergehend auf dem Gerät gehalten, nicht dauerhaft gespeichert. Sie gehen beim Schließen oder Neuladen der App verloren. Lies dazu die Datenschutzerklärung.

Training und Offline-Nutzung

Nutze die App im Querformat und sorge für ausreichend freien Platz. Im Training kannst du den Aufschlag starten und deine Aufnahme anschließend gemeinsam mit der Simulation abspielen oder an eine bestimmte Stelle springen. Trainingsinhalte und mitgelieferte Rechtstexte funktionieren lokal; Apple-Kaufvorgänge und E-Mail-Support benötigen Internet.